التقديم على وظيفة : وظائف موظف خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
الإبداع الرقمي |
| العنوان : الدولة |
البحرين |
| العنوان : المدينة |
القضيبية |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
900 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات العمل الجماعي، الالتزام بمعايير الخدمة، مهارات استخدام الحاسوب، القدرة على تقديم معلومات دقيقة، مهارات التعلم السريع، القدرة على إدارة المواقف الصعبة بلباقة
المهام:
تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواصل الفعّال، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي، تنظيم وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء، العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة، التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء، الالتزام بمعايير الخدمة لتحقيق رضا العملاء، استخدام الحاسوب لإدخال البيانات وإدارة المعلومات، تقديم معلومات دقيقة للعملاء لتلبية استفساراتهم، التعلم السريع لتحديث المعلومات والخدمات، إدارة المواقف الصعبة بلباقة لضمان حل المشاكل بطريقة إيجابية
تعبئة نموذج التقديم