وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - TruVision Dynamics .
المقر : أبها
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

وظائف موظفين خدمة العملاء بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة