وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأمل الرقمي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

وظائف في خدمة العملاء بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة