وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Prime Industries
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Prime Industries , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- الاحترافية في تقديم الخدمة
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في أوقات الذروة
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

القدرات المطلوبة

- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء