وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر التقنية الذكية عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للإنضمام إلى عائلتنا في مجال التسويق.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل
- تقديم الدعم الفني للمنتجات
- إعداد التقارير عن رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

القدرات المطلوبة

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه

وظائف خدمة عملاء بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة