وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الحلول المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة