وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مساعد خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاق
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة أبو عريش
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11100 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم الوفاق عن وجود وظائف شاغرة في بيئات الخدمات لشغل وظيفة مساعد خدمة عملاء في بلد أبو عريش.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- التواصل مع العملاء
- تحقيق رضا العملاء
- تحديث البيانات
- تسجيل الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

القدرات المطلوبة

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بأبو عريش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات