وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Frontline Innovations إنها تحتاج لموظفين بخصوص HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد أسيوط.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع العمل.
بجانب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا جذابة تتضمن فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

القدرات المطلوبة

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

وظائف خدمة عملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة