وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النور , متوفر اماكن لوظيفة أخصائي دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- مهارات التحليل
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- حل المشكلات التقنية

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- متابعة الأعطال والإصلاحات
- تقديم الدعم عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

مطلوب أخصائي دعم فني بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة