وظائف قطر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الأجيال الرائدة عن وظائف جديدة
مطلوب مدير خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة أم غويلينة

المهارات:

- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

وظائف مدير خدمة العملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة