وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب وكيل خدمات عملاء للعمل بشركة - النهضة المتجددة .
المقر : أم غويلينة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والمشاكل لضمان حلها
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

القدرات المطلوبة

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

مطلوب وكيل خدمات عملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة