وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Echo Enterprises عن دعوة للتقديم في مجال إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة مهمة خاصة رئيس خدمة العملاء في مكان الأقصر.

نرغب في إيجاد موهوبين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة