وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتطور التقني للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالإبرين
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

وظائف موظف خدمة العملاء بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة