وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التقنية المستدامة عن فتح باب التوظيف في قسم المبيعات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة الامارات.

نبحث عن أشخاص مبدعين لديهم القدرة على الابتكار لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول

المهام:

- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها

الانشطة الوظيفية

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه

وظائف خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة