وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النجاح المتجدد عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في البحرين , اذا كنت من سكان مدينة البحرين فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في البحرين ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة
القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
مهارات حل المشكلات
معرفة بأنظمة الحجز
القدرة على العمل تحت الضغط
مهارات التنظيم
القدرة على إدارة الوقت
مهارات العمل الجماعي
القدرة على التعامل مع الشكاوى
معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
معالجة حجوزات السفر
التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
تقديم معلومات عن الرحلات
تحديث أنظمة الحجز
تحسين تجربة العملاء
العمل مع الفرق الداخلية
تنظيم وثائق السفر
تقديم الخدمات المساعدة
ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة