وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول دعم فني للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول دعم فني فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول دعم فني - وظائف البليدة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات

المهام:

- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

وظائف مسؤول دعم فني بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة