وظائف الجزائر

وظائف رئيس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة رئيس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة البريق
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 37780 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة البريق عن وجود مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في صناعة التسويق في محافظة الجزائر.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات متنوعة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في التطبيقات التجارية.
كذلك المثابرة.
سوف نقدم حوافز مالية لذوي الأداء العالي وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- الإلمام باستراتيجيات خدمة العملاء وتطبيقها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- تحقيق الأهداف المحددة لقسم خدمة العملاء
- تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للفريق لتحسين الأداء


الانشطة الوظيفية

- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

وظائف رئيس خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف رئيس خدمة العملاء