وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التفوق المستدام توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف اتصالات
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

وظائف في شركة اتصالات we بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة