وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التعاون الدائم عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف كول سنتر بشرط خبرة سابقة
التعيين في الجزائر

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إجراء المكالمات التسويقية
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة قواعد البيانات
- تقديم الحلول السريعة

الانشطة الوظيفية

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة