وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الفجر لإيجاد أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظفة خدمة عملاء في الجزائر.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فرق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعلم السريع لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- مهارات تنظيم الوقت والمهام بشكل فعّال
- الالتزام بأخلاقيات العمل في تقديم الخدمة

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تنظيم المواعيد وتحديد الأولويات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم
- التعاون مع الزملاء لتحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة