وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر الأمل العالمي عن توفر وظائف شاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف دعم العملاء في مكان الجزائر.

نحتاج للمساعدة من محترفين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, يرجى تقديم معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة

المهام:

- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة