وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مسؤول تجربة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجزائر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجزائر
قدم السيرة الذاتية لالتوجهات من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجزائر - وظائف التوجهات - وظائف

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار

المهام:

- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة