وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم السمو عن توفير مسمى وظيفي في مجالات الخدمات لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة العملاء في مدينة الجلفة.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- متابعة حالة الطلبات
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة