وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور ممثل خدمة عملاء للعمل في الجميلية
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز ولاء العملاء للشركة
- معرفة بأدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء لتحسين الأداء

المهام:

- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- تقديم المشورة للعميل حول المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المعرفة
- إدارة المعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم
- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- تسجيل المعلومات الدقيقة عن المكالمات والطلبات لضمان تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة