وظائف الكويت

وظائف أخصائي خدمة المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة المواطن
اسم المعلن شركة التعاون المتواصل
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الجهراء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 840 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التعاون المتواصل عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف عائلتنا في مجال إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين كفاءات في الابتكار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة


الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف أخصائي خدمة المواطن