وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجهراء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة النجاح المستمر عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالجهراءارسل السي في بالايميل
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
القدرات المطلوبة
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
وظائف خدمة عملاء بالجهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة الدانوب بالمدينة المنورة (موظف) - وظائف شركة الدانوب توظيف المدينة المنورة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين شركة طلبات توفر 3 وظائف شاغرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا
- وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم
- وظائف موظفين طيران يعلن عن وظائف إدارية (موظف إداري في الطيران) - وظائف موظفين طيران يعلن وظائف إدارية
- وظائف فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة (موظف استقبال) - موظفين فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة