وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار التقني عن فرص عمل جديدة بخصوص التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف مركز اتصال في الجهراء.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات بكفاءة
- مهارات استخدام برامج الحاسوب وأنظمة الاتصال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
- توفير المعلومات للعملاء بدقة وسرعة
- إعداد التقارير عن أداء المكالمات
- الحفاظ على السرية وحماية بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة