وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الجيزة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في الجيزةلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
المهام:
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
القدرات المطلوبة
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
وظائف خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل أونلاين (موظف شغل أونلاين) - وظائف شغل اونلاين
- وظائف أمن للسن 60 (حارس أمن) - وظائف وظائف امن السن
- وظائف اون لاين 2023 (موظف خدمة عملاء) - وظائف اون لاين
- وظائف فنان (فنان) - فنان الرياض
- وظائف أونلاين (موظف عبر الإنترنت) - وظائف اون لاين المزاحمية