وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الوفاق عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في الجيزة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التسويق
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع الزبائن
- تقديم المشورة حول المنتجات
- تقديم المساعدة في إعداد الطلبات
- استقبال الطلبات من العملاء
- إدارة الأوقات خلال أوقات الذروة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

وظائف ماكدونالدز بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة