وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم البوابة عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التسويق للانضمام إلى فريق مهندس خدمة العملاء في بلد الدار البيضاء.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها

المهام:

- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة