وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المستدام إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين شخصيات مميزة لتحقيق أهداف أخصائي خدمة المواطن بموقع الدار البيضاء.
نبغى أشخاص لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة