وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة وكيل عمليات حية بشركة الصدارة المستدامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء

المهام:

- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

وظائف Live Operations Agent بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة