وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الأفق العالي لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الدار البيضاء - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- التفكير الإبداعي
- مهارات الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- الدقة

المهام:

- تحسين الخدمة
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل مع الأقسام
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة