وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الدائمة إنها تحتاج لأشخاص في مجالات الخدمي.

نحتاج محترفين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- ضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة