وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النخبة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة النخبة عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة الدار البيضاء.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- المرونة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة


الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء