وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الرؤية الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- إتقان استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين الأداء العام للفريق
- تنظيم وتسهيل عمليات المبيعات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة