وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار عن شغل وظائف جديدة في مجال إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في مدينة الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المختلفة بسهولة
- مهارات التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية مع الزملاء
- المشاركة في تدريبات لتحسين المهارات
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم تقارير للإدارة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

وظائف خدمة العملاء بدون خبرة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة