وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُبشّر المسيرة عن فرص عمل متاحة في مجالات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في مدينة الدراز.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع الإدارة لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن روح الفريق.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التعاطف
- المرونة
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث المعلومات
- تحسين جودة الخدمة
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

وظائف موظفي خدمة عملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة