وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون القيادة الساطعة عن فتح باب التوظيف في قسم التسويق للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء في منطقة القاهرة.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يتسمون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات البيع
- المعرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- توجيه العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة