وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة التواصل المستمر براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة