وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التميز الذهبي إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الدقهلية.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية

المهام:

- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الطعام
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن

الانشطة الوظيفية

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

وظائف ماكدونالدز بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة