وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الدقهلية.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير مزايا جيدة منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التحليل
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- مهارات التنظيم

المهام:

- إدارة الاتصالات الهاتفية
- تحديث قواعد البيانات
- متابعة الطلبات
- تقديم التقارير الإدارية
- العمل مع فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

وظائف في خدمة عملاء موبايلي بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة