فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بشركة هرفي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدلنجات |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الحكمة عن وظائف جديدةتطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الدلنجات
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة مع الزملاء- مهارات التواصل اللفظي والكتابي الجيدة للتواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاعل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم بطريقة فعالة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المتعلقة بخدمة العملاء بكفاءة
المهام:
- إجراء استطلاعات الرأي لجمع آراء العملاء حول الخدمات المقدمة- معالجة الشكاوى وتقديم حلول مناسبة لضمان رضا العملاء
- إدارة الطلبات وتحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء في النظام
- تقديم الدعم الفني والإرشادات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات خدمة العملاء وتطوير الأداء
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
القدرات المطلوبة
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بشركة هرفي بالدلنجات - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة أمنكو توظيف (موظف) - وظائف شركة امنكو توظيف
- وظائف شركة زين للتوظيف (موظف شركة زين) - وظائف شركة زين للتوظيف
- وظائف في شركة فينوس للتوظيف (موظف توظيف) - وظائف ارقام شركة فينوس للتوظيف
- وظائف شركة ناقل للتوظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة ناقل توظيف جدة القطيف
- وظائف شركة نوبكو توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة نوبكو توظيف
- وظائف شركة تحكم توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة تحكم توظيف