وظائف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة القيم |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الدهار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14120 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني بشركة القيمسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات
- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات
المهام:
- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات- توفير المساعدة الفنية أثناء حالات الطوارئ
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
القدرات المطلوبة
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
وظائف دعم فني بالدهار - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف stc (موظف stc) - stc مطلوب موظفين
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان
- وظائف stc (موظف مبيعات) - وظائف stc
- وظائف Sales (مندوب مبيعات) - Sales