وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني بشركة القيم
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات
- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات

المهام:

- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات
- توفير المساعدة الفنية أثناء حالات الطوارئ
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

القدرات المطلوبة

- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

وظائف دعم فني بالدهار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة