وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الوعد عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى طاقمنا في مجال المبيعات.

نحتاج إلى مهارات في الابتكار, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة وسرعة لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيم المعلومات لضمان تقديم الخدمة بشكل منظم ومرتب
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- الالتزام بأخلاقيات العمل والمبادئ المهنية لضمان تقديم خدمة متميزة

المهام:

- التعاون مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل وسلس
- إجراء اتصالات دورية مع العملاء لمتابعة رضاهم وتلقي الملاحظات
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية من خلال تعزيز التعاون وروح الفريق بين الأعضاء
- تنظيم ورش العمل أو الفعاليات لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة
- استقبال العملاء ومساعدتهم في تقديم الطلبات والاستفسارات بشكل مهني

الانشطة الوظيفية

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة