مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10970 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة الدوحة لالصدارة الرقميةارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على التعامل مع الزبائن بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- مهارات الاستماع النشط
المهام:
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء حتى إنهائها
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
الانشطة الوظيفية
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
القدرات المطلوبة
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية (موظفة خدمة عملاء هاتفية) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي