وظائف خدمة عملاء في الفنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12710 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبلغ جهة النهضة الرقمية عن إطلاق فرصة عمل عالية الطلب في عمل الخدمات ببلدة الدوحة.نحتاج إلى متميزين في مجالات مناسبة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.
المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في التطبيقات التجارية.
مع المثابرة.
سوف نوفر حوافز مالية للمبدعين كما تشمل فرص تطوير مهني.
إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
المهام:
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ممتازة للضيوف- إعداد التقارير اليومية عن خدمات الضيوف
- توفير معلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- تنسيق الحجوزات والتأكد من دقتها
- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات الشخصية
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
القدرات المطلوبة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
وظائف خدمة عملاء في الفنادق بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف فنادق ومطاعم هيلتون (موظف استقبال) - موظفين وظائف شاغرة لدى فنادق ومطاعم هيلتون
- مطلوب موظفين لوظائف الجمعة لمختلف التخصصات (موظف استقبال) - موظفين وظائف الجمعة لمختلف التخصصات بتاريخ اليوم
- وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت (موظف استقبال) - وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت توفر شوا
- مطلوب موظفين للعمل في فنادق ومنتجعات فيرمونت (موظف استقبال) - موظفين فنادق ومنتجعات فيرمونت البحرين توفر شواغر وظيفية متنوعة
- وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت (موظف استقبال) - موظفين وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت عدة تخصصات