وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون المتواصل لإيجاد ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة.

نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع النقد

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تسجيل طلبات العملاء
- متابعة المبيعات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة