وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الوعد بالشروط :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الدقة
- مهارات الإقناع
- التواصل الفعال
- التعامل مع التكنولوجيا
- العمل ضمن فريق

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تقديم المعلومات
- رفع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تنفيذ السياسات

الانشطة الوظيفية

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة