وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المتجددة إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الرفاع الشرقي.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، مهارات التفاوض، القدرة على العمل الجماعي، المعرفة بخدمات العملاء، مهارات إدارة الوقت، الالتزام بالجودة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، معالجة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الفرق الأخرى، تسجيل البيانات والملاحظات، تقديم الدعم الفني، متابعة طلبات العملاء، تنظيم الملفات، المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة